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nOS SERVICES

Conseil en Qualité

Le Management de la qualité est un outil indispensable pour l’organisation de toute entreprise qui désire répondre à l’évolution rapide des attentes par l’adoption d’une démarche d’amélioration continue des processus afin de satisfaire les exigences du client.

Le système de management de la qualité, ou SMQ, réunit les règles et les valeurs qui convergent vers le fonctionnement optimal de l’entreprise.

Formalisé par la norme ISO 9001, le SMQ se décline aujourd’hui autour de 7 grands principes.

  • Orientation client
  • Leadership
  • Implication du personnel
  • Approche processus
  • Amélioration continue
  • Approche factuelle dans la prise des décisions
  • Management des relations par les parties intéressées

Accompagnement ISO 9001 V 2015 par le consultant TCT :

Le consultant chargé de la mission va aider l’entreprise dans la rédaction des documents qualité exigés par le standard de la norme à partir de votre cartographie des processus , par la mise en place d’une documentation sur mesure adaptée à votre activité et vos besoins

La mission standard de l’accompagnement en 4 étapes avec le consultant ISO 9001 :

Etape 1 : Diagnostic de l’existant qualité de l’entreprise afin évaluer les écarts par rapport aux exigences de la norme ISO 9001

Etape 2 : Dépoilement du plan d’actions par les formations de sensibilisation du personnel et la préparation de la documentation sur mesure exigée par le standard ISO 9001

Etage 3 : Rodage du système de management ISO 9001 par la vérification et le suivi de la mise en application selon des audits internes / à blanc

Etape 4 : Assistance pendant l’audit de certification et formalisation des réponses aux éventuels écarts relevés lors de votre audit final de certification

Voici les principaux avantages apportés par notre conseil en certification ISO 9001 version 2015 :

  • Preuve qui démontre une qualité organisationnelle
  • Accès à certains marchés et appels d’offres où la certification ISO 9001 version 2015 est une exigence.
  • Implantation d’un système d’amélioration continue
  • Bonne répartition et compréhension des rôles et des taches
  • Identification des risques et des opportunités
  • Amélioration de l’image interne et externe de l’entreprise
  • Une certaine confiance de la clientèle lors du processus de traitement des dysfonctionnements et réclamations.

Comment procédons-nous ?

1

Remplir le formulaire

Commencez par remplir notre formulaire en ligne avec vos informations et vos besoins spécifiques.

2

Traitement de la demande

Une fois le formulaire soumis, notre équipe analyse votre demande avec soin pour identifier vos besoins.

3

Proposition de l'offre de service

Vous recevez sur votre boite email une offre de service détaillée qui réponds à votre demande

Cabinet de conseil en Qualité au Maroc